کتاب عملکرد حرفه‌ای ابزارهایی را در اختیارتان قرار می‌دهد تا با کمک آن‌ها شناخت بهتری نسبت به ویژگی‌های خود پیدا کنید. و بدانید که دیگران درباره‌ی شما چه فکر می‌کنند و چه نظری دارند. این کتاب هم‌چنین به شما یاد می‌دهد که برای رشد و تحول فردی خود و رسیدن به موفقیت برنامه‌ریزی کنید.
در كتاب مرجع شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد سازمان شاخص‌های ارزیابی عملكرد واحدهای حسابداری، مهندسی، لجستيک، توليد، و فروش ارائه شده است. در هر فصل، هر کدام از شاخص‌ها به صورت کامل تعریف شده، فرمول محاسباتی آن توضيح داده شده، يک مثال در مورد آن ذکر شده، و در نهايت نکات به کارگيری آن بيان شده است.
کتاب در پنج فصل به عملکرد و مفاهیم آن، هدف گذاری و برنامه ریزی عملکرد، نظارت مستمر و مربیگری، ارزیابی عملکرد و ارائه بازخورد، تحلیل و مرور عملکرد و اقدامات اصلاحی می پردازد. کتاب راهنمایی کاربردی برای ارزیابی و بهبود عملکرد کارکنان در اختیار مدیران کشور قرار می دهد.
کتاب «ارزیابی عملکرد» توضيح می‌دهد که ارزیابی عملكرد چیست، شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد کدامند، برای ارزیابی عملکرد چه داده‌هایی را باید جمع کنید، چطور باید این داده‌ها را تفسیر کنید
