استاندارد ایزو ۱۶۹۴۹ ویرایش ۲۰۱۶

استاندارد ISO ۱۶۹۴۹ استاندارد مدیریت کیفیت ویژه صنایع مرتبط با خودروسازی می‌باشد. در استاندارد ۱۶۹۴۹، کلیه الزامات برای سیستم مدیریت کیفیت در طراحی، توسعه، تولید، نصب و ارائه خدمات مرتبط با صنعت خودرو تدوین شده است. همچنین ویرایش جدید این استاندارد با نام ۱۶۹۴۹ ویرایش ۲۰۱۶ توسط IATF نهایی و عرضه شده است.

دانلود کتاب

استاندارد ایزو ISO/TS ۱۶۹۴۹ چیست؟

استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹ استاندارد مدیریت کیفیت ویژه صنایع مرتبط با خودروسازی می باشد. در استاندارد TS ۱۶۹۴۹، کلیه الزامات برای سیستم مدیریت کیفیت در طراحی، توسعه، تولید، نصب و ارائه خدمات مرتبط با صنعت خودرو تدوین شده است. به بیان ساده تر خودروسازان و شرکت های قطعه ساز زیرمجموعه و همکار آن ها با اجرای استاندارد TS ۱۶۹۴۹ ثابت می کنند که مدیریت کیفیت محصولات و خدمات در کلیه مراحل مورد توجه قرار گرفته است.

آخرین ورژن استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹

استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹ توسط کارگروه بین المللی خودرو IATF و با پشتیبانی کمیته فنی مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت ISO/TS ۱۷۶ تهیه شده است. ویرایش جدید استاندارد ایزو TS ۱۶۹۴۹ که از لحاظ فنی تجدید نظر شده است، ویرایش قبلی این استاندارد فنی یعنی استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹:۲۰۰۲ را ابطال و جایگزین آن شده است. همچنین ویرایش جدید استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹ با نام ISO/TS ۱۶۹۴۹:۲۰۱۶ ویرایش ۲۰۱۶ توسط IATF نهایی و عرضه شده است که به زودی امکان اجرا و صدور گواهینامه برای این استاندارد نیز فراهم خواهد شد.

اگرچه از زمان ارائه ورژن ۲۰۱۶ استاندارد TS ۱۶۹۴۹ تا ۳ سال یعنی تا سال ۲۰۱۹ میلادی امکان صدور گواهینامه استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹ ویرایش ۲۰۰۹ مقدور بوده و الزامی به اینکه شرکت ها حتما ورژن ۲۰۱۶ استاندارد TS ۱۶۹۴۹ را پاس کنند نخواهند داشت.

هدف از پیاده سازی استاندارد TS ۱۶۹۴۹

هدف از پیاده سازی ISO/TS ۱۶۹۴۹ پیاده سازی یک سیستم مدیریت کیفیت، به منظور میسر ساختن بهبود مستمر ، پیشگیری از نقص و کاهش نوسان و اتلاف در زنجیره تامین می باشد. استاندارد TS ۱۶۹۴۹ همراه با الزامات خاص مشتری، الزامات اساسی سیستم مدیریت کیفیت را برای خودروسازان و قطعه سازان فعال در صنعت خودرو پیاده سازی می نماید.

اگرچه استاندارد ایزو ۹۰۰۱ (ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵) به عنوان یک سیستم مدیریت کیفیت، توانایی اجرای الزامات مدیریت کیفیت را در یک شرکت مرتبط با صنعت خودرو ایفا می کند اما با تدوین استاندارد فنی TS ۱۶۹۴۹ ، به صورت تخصصی، پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت برای شرکت های خودروساز و قطعه ساز خودرو مورد تاکید قرار گرفته و اجرا می شود.

استاندارد ایزو TS ۱۶۹۴۹ و ارتباط با سایر استانداردها

به شرکت های قطعه سازی که اقدام به تولید محصولات مرتبط با صنعت خودرو می نمایند توصیه می گردد همراه یا پیش از پیاده سازی و دریافت گواهینامه استاندارد ایزو TS ۱۶۹۴۹ نسبت به پیاده سازی و دریافت گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ( استاندارد مدیریت کیفیت ) یا سیستم مدیریت یکپارچه IMS که شامل ۳ استاندارد پایه و اصلی می باشد، اقدام نمایند. همچنین در صورتی که واحد صنعتی مایل به صادرات محصولات خود می باشد توصیه می گردد همراه با استاندارد TS ۱۶۹۴۹ نسبت به دریافت گواهینامه صادرات محصولات (CE) نیز اقدام نماید.

در شرکت های مجهز به آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسین اخذ گواهینامه ایزو ۱۷۰۲۵ و در شرکت هایی که به رضایت مشتری توجه دارند اخذ ایزو ۱۰۰۰۲ و ایزو ۱۰۰۰۴ (استانداردهای مشتری مداری) توصیه می گردد.

مزایای پیاده سازی استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹

به وسیله پیاده سازی استاندارد TS ۱۶۹۴۹ میتوان باعث نزدیک کردن خواسته وانتظارات مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت سازندگان قطعات خودرو و ایجاد زبانی مشترک بین آنها و خودرو سازان شد. همچنین این استاندارد ایجاد معیارهای تخصصی همراه با الزامات مشتریان ، الزامات یک سیستم مدیریت را برای استفاده در کل زنجیره تامین قطعات و ملزومات خودرو سازی معین می نماید.عرضه کنندگان مستقیم و غیر مستقیم، کارخانه های خودرو سازی و قطعه سازی که هدفشان حفظ و یا بدست آوردن جایگاه در وضعیت رقابتی بازار با استفاده از تولید قطعات با کیفیت بالاتر است از پیاده سازی استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹ بهره فراوانی خواهند برد.

    بهبود مستمر فرآیند های سازمان و  پیشگیری از خرابی و اتلاف در زنجیره تامین
    حضور سازمان در بازارهای بین المللی با دریافت گواهینامه استاندارد ISO/TS ۱۶۹۴۹
    سازگار بودن استاندارد ایزو TS ۱۶۹۴۹ با سایر سیستم های مدیریتی
    امکان همکاری با صنعت خودرو کشور نظیر سایپا، ساپکو و ایران خودرو
    کاهش ضایعات در فرآیند های تولیدی و خدماتی شرکت و سازمان
    شناسایی و به حداقل رساندن مخاطرات بالقوه برای کارکنان

تفاوت بین ISO/TS ۱۶۹۴۹ و IATF ۱۶۹۴۹

TS ۱۶۹۴۹ یک سیستم مدیریت کیفیت شناخته شده بین المللی برای صنعت خودرو بود. IATF ۱۶۹۴۹:۲۰۱۶ نسخه فعلی است که از TS ۱۶۹۴۹:۲۰۰۹ به‌روزرسانی شده است. اگر علاقه مند به دریافت گواهینامه هستید، باید درباره نسخه فعلی یعنی استاندارد IATF ۱۶۹۴۹، یکی از پرکاربردترین استانداردهای بین المللی صنعت خودرو، اطلاعات بیشتری کسب کنید.

چرا IATF ۱۶۹۴۹ را اجرا کنیم؟

پیاده سازی IATF ۱۶۹۴۹ تضمین می کند که مشتریان محصولات و خدمات با کیفیت و سازگار را دریافت می کنند. این مسئله به نوبه خود ممکن است مزایای تجاری زیادی را به همراه داشته باشد. این استاندارد به شما کمک می‌کند تا:

    اهداف را به وضوح بیان کنید و فرصت های تجاری جدید را شناسایی کنید.
    مشتریان را در اولویت قرار دهید و مطمئن شوید که نیازهای آنها به طور مداوم برآورده می شود.
    مشتریان مکرر داشته باشید، وفاداری مشتری را افزایش دهید، مشتریان جدید اضافه کنید و تجارت را افزایش دهید.
    به بازارهای جدید ورود کنید، زیرا برخی از بخش ها و مشتریان قبل از انجام تجارت به IATF ۱۶۹۴۹ نیاز دارند.
    خطرات مرتبط با سازمان خود را شناسایی و رسیدگی کنید.
    برای افزایش بهره وری و کارایی به روشی کارآمدتر کار کنید و هزینه های داخلی را کاهش دهید.
    از طریق مستندسازی و اجرای سیاست‌های مسئولیت‌پذیری شرکتی، مسئولیت اجتماعی بیشتری داشته باشید.

زمان اجرای IATF ۱۶۹۴۹

مطابقت با استاندارد IATF ۱۶۹۴۹ را می توان در هر زمانی انجام داد اما معمولاً در موارد زیر استفاده می شود:

    مشتریان این الزام را به عنوان بخشی از قرارداد مشخص می کنند.
    سازمان ها می خواهند محصولات خود را بهبود بخشند و رضایت مشتری را افزایش دهند.

نحوه پیاده سازی

تصمیم سازمان ها برای توسعه و اجرای هر QMS جدید یا بهبود یافته یک تصمیم استراتژیک است. تمام تلاش‌ها باید بر شناسایی و به حداقل رساندن ریسک در حین برآورده کردن و فراتر رفتن از اهداف و الزامات مشتری و سازمان متمرکز شود.

سازمان ها باید متعهد شوند که:

    مشتریان مستقیم و غیرمستقیم را به عنوان کسانی که از سازمان ارزش دریافت می کنند، بشناسند.
    نیازها و انتظارات فعلی و آتی مشتریان را درک کنند.
    اهداف سازمان را به نیازها و انتظارات مشتری پیوند دهند.
    نیازها و انتظارات مشتری را در سراسر سازمان به اشتراک بگذارند.
    برنامه ریزی، طراحی، توسعه، تولید، ارائه و حمایت از محصولات برای برآوردن نیازها و انتظارات مشتری طی کنند.
    اقداماتی در مورد نیازها و انتظارات طرف های ذینفع که می تواند بر رضایت مشتری تأثیر بگذارد انجام دهند.
    روابط با مشتریان را برای دستیابی به موفقیت پایدار مدیریت کنند.
    مسئولیت اجتماعی بیشتری داشته باشند.
    منابع لازم را برای اطمینان از برآورده شدن الزامات ایمنی محصول فراهم کنند.

ارزیابی انطباق

انطباق IATF ۱۶۹۴۹ را می توان از طریق رویکرد هفت مرحله ای Quality-One به دست آورد:

    بررسی اجمالی / برنامه ریزی اجرایی و مدیریتی
    ارزیابی شکاف و برنامه ریزی
    مستندات
    اجرا و آموزش
    ارزیابی داخلی و بررسی مدیریت
    ارزیابی ثبت نام شخص ثالث
    بهبود پایدار و مستمر

چرخه عمر ISO/TS ۱۶۹۴۹

ISO/TS ۱۶۹۴۹ توسط کارگروه بین‌المللی خودرو (IATF) با پشتیبانی ISO/TC ۱۷۶ (مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت) تهیه شد.

ویرایش جدید این استاندارد را جایگزین نسخه ISO/TS ۱۶۹۴۹:۲۰۰۲ کردند که از نظر فنی مطابق با ISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ اصلاح شده است.