Toggle navigation
خدمات
محصولات
تارنما دانش
محتوای آکادمیک
محتوای کاربردی
لینک کاربردی
مقالات
کتب
اخبار
رویدادها
آموزش
دورههای آموزشی
پیگیری کد گواهی نامه
نسخه دمو
درباره ما
تماس با ما
سامانه یکپارچه کسب و کار
سیکا؛ سامانه یکپارچه کسب و کار
جستجوی برچسبها
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (استخدام)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (کارگزینی)
شرح خدمات پیاده‌سازی جامع مدیریت دانش
سامانه یکپارچه کسب و کار
سامانه مدیریت کاربران
سامانه مدیریت محتوا
سامانه مدیریت منابع انسانی
سامانه مدیریت پروژه
سامانه مدیریت عملیات
سامانه مدیریت عملکرد
سامانه مدیریت مالی
سامانه مدیریت اسناد
سامانه باشگاه مشتریان
راهکارهای یکپارچه نرم‌افزاری کسب و کار
مدیریت ارتباط با مشتری (خدمات و ...)
مدیریت فرایند (خدمات و ...)
مدیریت منابع انسانی (خدمات و ...)
مدیریت دانش (خدمات و ...)
جشنواره بزرگ تخفیفات سیکا به مناسبت 11 سالگی ره‌آورد
دستورالعمل فنی نحوه اتصال به سامانه مودیان
راهنمای اتصال به سامانه مودیان از طریق SDK _.NET (همراه با گواهی امضا)
راهنمای اتصال به سامانه مودیان از طریق SDK _.NET
راهنمای پروفایل گواهی در تولید CSR
قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان، احکام قانونی_پیاده‌سازی
سند ویژگی‌ها و مشخصات فنی پایانه فروشگاهی_حافظه مالیاتی
راهنمای شناسه کالا و خدمت مودیان مالیاتی
سند راهنمای پایانه فروشگاهی و سامانه مودیان
راهنمای معرفی حساب‌های تجاری در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی
مزایای به‌کارگیری سیستم مدیریت رضایت مشتری (CSM)
اشتباهات تاکتیکی معمول در CRM
اشتباهات متداول استراتژیک در CRM
رویکرد ترکیب کارت امتیاز CRM و شش سیگمای استراتژیک
ده نکته کلیدی در اجرای موفق CRM
انتخاب سیستم مناسب مدیریت ارتباط با مشتری
گام‌های طراحی موفق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
چارچوب گارتنر (Gartner) در CRM
مدل یکپارچه‌سازی کارکردهای کسب و کار در استراتژی بازاریابی
مدل یکپارچگی تاکتیکی فرایندهای CRM
مدل چرخه حیات CRM
انواع فناوری‌های CRM
توهم‌های رایج CRM
مسئولان پیاده‌سازی خط مشی‌های CRM
ساختار سازمانی بازاریابی در CRM
اثرات CRM بر ساختار سازمانی
فرم ثبت پیگیری مشتری
مقا‌یسه CRM و CEM
تشر‌یح چارچوب CRM
بخش‌بندی مبتنی بر ارزش مشترى
جايگاه و نقش CRM در Business Model
پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری (عباسی)
پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری (حیدری و اخوان)
مشتریان وفادار و وفاداری در مشتریان
نرم افزار رایگان مدیریت ارتباط با مشتری
فعالیت‌های واحد خدمات پس از فروش
چالش‌های مدیریت ارتباط با مشتری
استراتژی‌های موفق مورداستفاده در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
گام‌های اصلی و اجزای کلیدی در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
معرفی نرم افزارهای CRM
معرفی ۵ هدف اصلی استفاده از نرم‌افزار CRM
نقش CRM در بهبود رضایت مشتری
برنامه CRM چیست
چهار بعد اصلی مدیریت ارتباط با مشتری چیست
معرفی محبوب‌ترین مدل‌های CRM
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (اداره هیئت علمی)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (ارتباطات کار و کارکنان)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (ارزیابی عملکرد)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (بازنشستگی)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (تعالی منابع انسانی)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (دوره آموزشی)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (سیستم پرسنلی)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (کارگزینی)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (استخدام)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (طبقه‌بندی مشاغل)
شاخص‌های ارزیابی فرایندهای منابع انسانی (مهندسی سازمان)
فرایندهای منابع انسانی
معرفی نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی
تفاوت مدیریت منابع انسانی با مدیریت استراتژیک منابع انسانی
مدل تعالی منابع انسانی_ نتایج سازمانی
مدل تعالی منابع انسانی_ نتایج عملکردی منابع انسانی
مدل تعالی منابع انسانی_ نتایج برداشتی کارکنان
مدل تعالی منابع انسانی_ روابط کار و کارکنان
مدل تعالی منابع انسانی_ جبران خدمت و محیط کار
مدل تعالی منابع انسانی_ توسعه منابع انسانی
مدل تعالی منابع انسانی_ برنامه ریزی و تامین منابع انسانی
مدل تعالی منابع انسانی_ استراتژی منابع انسانی
مدل تعالی منابع انسانی_ رهبری منابع انسانی
مدل تعالی منابع انسانی
آسیب‌شناسی و بررسی تحلیلی توسعه منابع انسانی در استان تهران
دستورالعمل ارزیابی عملکردکارمندان موسسات تابع آیین نامه اداری و استخدامی اعضاء غیر هیات علمی
مدل ارزیابی تعالی مدیریت منابع انسانی دستگاه‌های اجرایی
سلامتی، ایمنی و رفاه کارکنان
برنامه‌ریزی نیروی انسانی
روش‌ها و فنون ارزشیابی شایستگی کارکنان
ارزشیابی کارکنان
ارزشیابی مشاغل
حقوق و دستمزد
فرایند آموزش در مدیریت منابع انسانی
نیرویابی، جذب و گزینش
طبقه‌بندی مشاغل
تجزیه و تحلیل شغل
چرخه مدیریت دانش یکپارچه Draker
شرح خدمات پیاده‌سازی جامع مدیریت دانش
چرخه حیات دانش Birkinshaw و Sheehan
چرخه مدیریت دانش Bokowitz و Williams
چرخه مدیریت دانش McEvily
چرخه مدیریت دانش Meyer و Zack
چرخه مدیریت دانش Wiig
سامانه‌های مدیریت دانش؛ الزامات ISO 30401
تجربه‌نگاری در مدیریت دانش
نرم‌افزار رایگان مدیریت دانش
معرفی نرم‌افزارهای مدیریت دانش
دستورالعمل مدیریت دانش در دستگاه‌های اجرایی
نظام‌نامه مدیریت دانش در دستگاه‌های اجرایی
نظام‌نامه مدیریت دانش وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
مدیریت دانش و خوشه‌های صنعتی
مدیریت دانش در سازمان‌های دولتی
موانع و چالش‌های مدیریت دانش
اندازه‌گیری دانش با مدل توانایی انسانی شانون
اندازه‌گیری دانش به روش Liebowitz و Wright
اندازه‌گیری دانش به روش مصاحبه ساختارمند
اندازه‌گیری دانش به روش karl erik sveiby
اندازه‌گیری دانش به روش مدل بالندگی مدیریت دانش
اندازه‌گیری دانش به روش George Harmon
اندازه‌گیری دانش با مدل ترازنامه امتیازات (کارت امتیازی)
اندازه‌گیری دانش و مراحل آن
مدل مراحل بلوغ مدیریت دانش در سازمان
مراحل پیاده‌سازی مدیریت دانش به روش Lopez
مراحل پیاده‌سازی مدیریت دانش به روش Kim و Lee
گام‌های اصلی مدیریت دانش
مدل پایههای ساختمان دانش
مدل مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی
مدل مدیریت دانش Bacovitz و Wiliamz
مدل هفت سی مدیریت دانش
مدل مدیریت دانش Backman
مدل مدیریت دانش McEvily
مدل هی‌سیگ مدیریت دانش
مدل SECI مدیریت دانش
مدل چرخه حیات دانش
مدل چند عاملی توسعه نظام‌های مدیریت دانش
مدل چهار حلقه‌ای مدیریت دانش
مدل زنجیره دانش
مدل راهبردی مدیریت دانش
مدل مدیریت دانش بنیادی در سازمان
مدل مدیریت دانش میلتون
مدل کلی ساختار نظام‌های مدیریت دانش
مروری بر مدل‌های مدیریت دانش
مراحل مدیریت دانش
مدیریت دانش و مدیریت کیفیت جامع
فرایندهای دانش و انواع آن
تاریخچه مدیریت پروژه
مدیریت پروژه چیست؟
فرایند مدیریت دانش پروژه در استاندارد PMBOK6_2017
مدل‌های مدیریت دانش
مفهوم رضايت مشتری
مفروضات اساسی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
اصول CRM
تقسیم‌بندی مشتریان از لحاظ ارزش براى سازمان
تقسیم‌بندی مشتریان بر اساس پایههای تصمیم‌گیری
انواع مشترى
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست
انواع CRM و طبقه‌بندی آن
تاریخچه CRM
CRM، اهمیت و اهداف
برنامه‌ریزی نیروی انسانی چیست؟
اصول و مبانی مدیریت منابع انسانی
نسل‌های مدیریت دانش
مدیریت دانش؛ نظریه‌ها و دیدگاه‌ها
مدیریت دانش چیست؟
داده، اطلاعات، دانش و روابط آنها
مبانی و مفاهیم مدیریت دانش
تاریخچه مدیریت دانش
سمینار بین المللی ضدبازاریابی
Journal of International Marketing Modeling (JIMM)
نشریه بازاریابی نوین (New Marketing Research Journal)
مجله مدیریت بازاریابی (Journal of Marketing Management)
مجله مطالعات رفتار مصرف‌کننده (Consumer Behavior Studies Journal)
فصلنامه مدیریت منابع و خدمات اطلاعاتی
نشریه علمی مدیریت دانش سازمانی
همایش ملی مدیریت دانش و کسب و کارهای الکترونیکی
کنفرانس بین المللی مدیریت دانش
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)
سازمان پژوهش‌های علمی و صنعتی ایران
انجمن مدیران صنایع ایران
سازمان مدیریت صنعتی
انجمن کارآفرینی و نوآوری ایران
انجمن مدیریت مالی ایران
انجمن مشاوران مدیریت ایران
انجمن بهره‌وری ایران
انجمن مدیریت بهره‌وری ایران
سازمان ملی بهره وری ایران
سازمان ملی استاندارد ایران
انجمن فنّاوری اطلاعات و ارتباطات ایران
انجمن شرکتهای صنعت پخش ایران
انجمن مدیریت فناوری و نوآوری ایران
انجمن ملی کسب و کار ایران
انجمن حسابداری ایران
انجمن علمی بازاریابی ایران
انجمن لجستیک ایران
انجمن مدیریت پروژه ایران
انجمن علمی مدیریت راهبردی (استراتژیک) ایران
انجمن نگهداری و تعمیرات ایران
انجمن مدیریت ایران
انجمن مدیریت منابع انسانى ایران
انجمن علمی مدیریت دانش ایران
انجمن مدیریت کیفیت ایران
تهیه و طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی
عوامل موثر بر نگهداشت منابع انسانی
نظام مدیریت منابع انسانی و رابطه آن با نگهداشت و بهره‌وری کارکنان
شناسایی مؤلفه‌های ممیزی دانش در نرم‌افزارهای مدیریت دانش
نظام مدیریت فرایندها؛ چرخه‌ای مستمر
نبض مشتری در دست شما
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
استاندارد ایزو 10003 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 10001 ویرایش 2018
خلاصه کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی
استاندارد مدیریت منابع انسانی، استخدام_راهنما
مجموعه استانداردهای بین المللی مدیریت منابع انسانی
استاندارد مدیریت منابع انسانی، واژه نامه
راهنمای ارزیابی استانداردهای اعتبار بخشی واحد مدیریت منابع انسانی بیمارستان در ایران
خلاصه کتاب مدیریت استراتژیک منابع انسانی
سیری در آموزش و توسعه منابع انسانی (نوآوری‌ها، چالش‌ها، و راهکارها)
سیستم‌های مدیریت دانش، الزامات
کتابچه مدیریت دانش چیست؟
مدیریت دانش (انتشارات پیام‌نور)
مدیریت استراتژیک بازار
هر برند یک قصه است
بهترین قصه گو برنده است
مصائب من در حباب استارت‌آپ
هنر جذب سرمایه برای استارتاپ ها
تقلا
شرکت شکست ناپذیر
نتایج نوآوری باز
حرکت به سوی اقیانوس آبی
ارائۀ حرفه‌ای
مدیریت تغییر
هوش هیجانی برای مدیران پروژه
تصمیم‌گیری
نوآفرینی
راه و رسم گوش‌دادن
بی حدومرز
هنر دستیابی
کشف شمال حقیقی
ایده عالی مستدام
مدیریت توجه
خلق رفتارهای ماندگار
بازی بخت
حل مسائل مالی در اکسل
ابزارهای کلیدی مالی برای مدیران
فریب خورده تصادف
قوی سیاه
رهبری از بالای خط
رهبران آخر غذا می خورند
راه و رسم مربیگری
اخلاق حرفه‌ای
ارتباطات حرفه‌ای
فراتر از عملکرد
روزی روزگاری سازمانی
طراحی ارزش پیشنهادی
عملکرد حرفه‌ای
فرار از جلسه
فرهنگ ساختن فرهنگ
هنر رقصیدن با استراتژی
نظریه کارها
مذاکره حرفه‌ای
مدل کسب و کار شما
قهرمان‌های کسب و کار
قلاب
سود و دیگر هیچ
سختی کارهای سخت
ذهنیت موسس
ذهن متمرکز
دید اقتصادی
ذهن استراتژیست
ده گونه نوآوری
طراحی کسب و کاری بهتر
طرح بازاریابی کسب و کارهای کوچک
داستان پردازی با داده‌ها
خودباوری در خلاقیت
بازی برد
بازیکن تیمی ایدئال
حفظ کارکنان
از نو
بازاریابی پرمحتوا
انگیزه رهبری
استخدام کارکنان
بازاریابی سرراست
نسل پنجم بازاریابی
مرجع شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد سازمان
نسل سوم بازاريابی
خلق مدل کسب و کار
راه اندازی کسب و کار
استراتژی خوب استراتژی بد
جعبه ابزار استراتژی
تفکر طراحی در کسب و کار
آزمودن ایده‌های کسب و کار
استراتژی گروه کسب و کار
مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه
مدل‌های کسب و کار برای تیم‌ها
استاندارد ایزو 10004 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 50001 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 10015 ویرایش 2019
استاندارد ایزو 16949 ویرایش 2016
استاندارد ایزو 29001 ویرایش 2020
استاندارد ایزو IWA2 ویرایش 2007
استاندارد ایزو 21001 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 45001 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 22301 ویرایش 2019
استاندارد ایزو 38500 ویرایش 2015
استاندارد ایزو 27005 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 31000 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 10006 ویرایش 2017
استاندارد ایزو 22000 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 10668 ویرایش 2010
استاندارد ایزو 13485 ویرایش 2016
استاندارد ایزو 17025 ویرایش 2017
استاندارد ایزو 9002 ویرایش 2016
استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015
استاندارد ایزو 10002 ویرایش 2018
استاندارد ایزو 14001 ویرایش 2015
نوپای خود را به دنیا بیاور
استاندارد ایزو 27001 ویرایش 2022
رابطه مدیریت فرایندها و استاندارد ISO 9001 2015
مدیریت تداوم کسب و کار
بازآفرینی سازمان
مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات
مدیریت ارتباط با مشتری
اصول مدیریت تداوم کسب و کار
مدیریت دانش، مفاهیم و زیرساخت‌ها
مدیریت دانش
رویکردهایی در مدیریت تولید و عملیات پیشرفته
مدیریت پروژه در قرن 21
مدیریت منابع انسانی با رویکرد یکپارچگی و اعتماد سازمانی
مدیریت استراتژیک و مزیت رقابتی
مدیریت استراتژیک با رویکرد بهبود
مدیریت منابع انسانی در صنایع خلاق
تعالی سازمانی بر مبنای مدل EFQM 2020
هوش هیجانی در مدیریت و رهبری سازمانی
روش های ورود به بازارهای بین المللی
مدیریت عملکرد
کسب و کارهای پلتفرمی
سازمان استراتژی محور
عوامل حیاتی موفقیت
مدیریت ارتباط با مشتری
ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد (آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان)
مدیریت تولید و عملیات
مدیریت دانش
مدیریت پروژه
مدیریت مالی
مدیریت منابع انسانی
صراحت تمام عیار
چگونه شرایط بحرانی را مدیریت کنید؟
استراتژی اقیانوس آبی
نشست بازآموزی سامانه یکپارچه صنعت پخش (ویژه پخش دارویی)
مدیریت منابع انسانی
مدیریت دانش در کتابخانه‌های دانشگاهی
آلبوم اسلایدر صفحه اصلی
سیکا؛ سامانه یکپارچه کسب و کار
سیکا؛ سایه‌سار کسب و کار شما
نصب
با تایید این پیام، با سیاست حفظ حریم خصوصی و استفاده از کوکی های ما موافقت می کنید.
اطلاعات بیشتر
پذیرش و بستن
